جزییات فعالیت اکیپ امدادی ایران‌خودرو در نوروز۹۵

مدیرعامل امداد خودرو ایران گفت: در اجرای جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو ۲۱۴۰ اکیپ امدادی از ۲۵اسفندماه با استقرار در تمامی جاده های کشور به ارائه خدمات به مسافران نوروزی پرداخته اند.

به گفته سیدعلی جعفری این جشنواره خدمت رسانی تا ۱۶ فروردین به صورت ویژه ادامه خواهد داشت.

مدیرعامل ایران خودرو ایران اظهار کرد: در نوروز ۹۵ ناوگان خدماتی و امدادی گروه صنعتی ایران خودرو با توان ۲۱۴۰ اکیپ/شیفت امدادی شامل خودروها و موتور سیکلت امدادی، پایگاه ثابت و سیار و خودروهای حمل جرثقیل در سراسر کشور به همراه ۵۱۹ نمایندگی – ۲۸۷ نمایندگی شبانه روزی – و ۲۶۲ فروشگاه ایساکو در حال ارائه خدمت به مسافران نوروزی هستند.

جعفری تشریح اقدامات صورت گرفته در نیمه نخست تعطیلات نوروزی سال ۹۵ اظهار کرد: در جشنواره خدمات نوروزی امسال هدفگذاری هایی براساس استانداردهای جهانی در بحث امدادهای جاده ای صورت گرفت که همه این برنامه ها در ۱۱روز نخست اجرای طرح محقق شده است.

وی گفت: از زمان تماس هموطنان تا لحظه رسیدن امدادگر «زمان انتظار» گفته می شود که هدفگذاری در نوروز ۹۵ حدود ۳۰دقیقه بود اما موفق شدیم به طور میانگین در سطح کشور زمان ۲۵دقیقه را ثبت کنیم.

وی گفت: از زمان تماس هموطنان تا لحظه رسیدن امدادگر «زمان انتظار» گفته می شود که هدفگذاری در نوروز ۹۵ حدود ۳۰دقیقه بود اما موفق شدیم به طور میانگین در سطح کشور زمان ۲۵دقیقه را ثبت کنیم.

مدیرعامل امدادخودرو ایران ادامه داد: برنامه ریزی کرده بودیم که از زمان رسیدن امدادگر تا زمان رفع ایراد، به مدت زمان ۴۰دقیقه برسیم که در این بخش نیز موفق به ثبت میانگین ۳۰دقیقه شده ایم.

جعفری هدفگذاری برای رفع ایراد خودروها در محل را ۹۰درصد درخواست های امدادی اعلام کرد و گفت: با تکیه بر توان تخصصی امدادگران، بیش از ۹۵درصد درخواست های امدادی به رفع اشکال در محل منجر شد.

وی با بیان اینکه بیش از ۷۰درصد از ایرادها و اشکالات ایجاد شده بدون نیاز به تعویض قطعه رفع شده اند، ادامه داد: روند آماری خدمات امدادی در سال ۹۵ رو به کاهش بوده است که دلیل اصلی این امر می تواند افزایش کیفیت قطعات و تولید خودروها باشد.

جعفری اظهار کرد: بارندگی های قابل توجه در بیشتر استان های کشور به ویژه مسیرهای پرتردد، یک طرفه و گاهی مسدود شدن برخی جاده های اصلی در سفرهای نوروزی و ترافیک ایام تعطیلات مشکلاتی را در امر امدادرسانی ایجاد کرده اما با تلاش مجموعه ایران خودرو موفق شدیم کارنامه قابل قبولی در این امر داشته باشیم.

مدیرعامل امداد خودرو ایران بیشترین امدادرسانی های صورت گرفته را پس از تهران در استان های اصفهان، فارس، خراسان رضوی، گیلان و مازندران اعلام کرد و افزود: جشنواره خدمات نوروزی ایران خودرو که از ۲۵اسفندماه آغاز شده است با تمام توان تا ۱۶فروردین ادامه خواهد داشت.