سؤالات متداول

سؤالات متداول2019-08-09T05:41:30+04:30

[one_full last=”yes” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_color=”” background_image=”http://irankhodrozibaee.ir/wp-content/uploads/2019/08/background-faq2.jpg” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”solid” padding=”20px” margin_top=”25px” margin_bottom=”” animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ class=”” id=””]

بازدید کننده گرامی 

این بخش به منظور پاسخگویی به سؤالات رایج مشتریان طراحی شده است

[imageframe lightbox=”no” lightbox_image=”” style_type=”none” bordercolor=”” bordersize=”0px” borderradius=”0″ stylecolor=”” align=”none” link=”” linktarget=”_self” animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ hide_on_mobile=”no” class=”” id=””] [/imageframe][/one_full][fullwidth background_color=”” background_image=”” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_webm=”” video_mp4=”” video_ogv=”” video_preview_image=”” overlay_color=”” overlay_opacity=”0.5″ video_mute=”yes” video_loop=”yes” fade=”no” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”” padding_top=”20″ padding_bottom=”20″ padding_left=”0″ padding_right=”0″ hundred_percent=”no” equal_height_columns=”no” hide_on_mobile=”no” menu_anchor=”” class=”” id=””]
قطعات دارای گارانتی محدود کدامند و شرایط گارانتی آن ها به چه صورت است؟

 

قطعه شرایط گارانتی توضیحات
صفحه کلاچ
(در صورت ایراد کیفی مطابق اطلاعیه های فنی خودرو)
حداکثر ۱ سال یا ۲۰ هزار کیلومتر از شروع گارانتی در کلیه خودروها به غیر از رنو رنو (تندر و کپچر) : ۲ سال یا ۴۰ هزار کیلومتر
لنت ترمز جلو و عقب لامپ ها حداکثر ۱۰ هزار کیلومتر از شروع گارانتی در کلیه خودرو ها ____
شمع موتور تیغه برف پاک کن
باطری حداکثر ۱ سال یا ۲۰ هزار کیلومتر از شروع گارانتی در کلیه خودرو ها به غیر از رنو و سوزوکی رنو (تندر و کپچر) : ۲ سال یا ۴۰ هزار کیلومتر/ سوزوکی : ۱۸ ماه یا ۳۰ هزار کیلومتر
لاستیک حداکثر ۲ سال یا ۴۰ هزار کیلومتر از شروع گارانتی در کلیه خودرو ها ____
گاز کولر حداکثر ۱ سال یا ۲۰ هزار کیلومتر از شروع گارانتی در کلیه خودرو ها به غیر از رنو رنو (تندر) : ۲ سال یا ۴۰ هزار کیلومتر

رنو (کپچر) : ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر

تسمه تایم، تسمه دینام، کربن کنیستر، کاتالیست و سنسور اکسیژن دوم حداکثر ۲ سال یا ۴۰ هزار کیلومتر از شروع گارانتی در کلیه خودرو ها به غیر از هایما هایما: ۳ سال یا ۶۰ هزار کیلومتر

 

راه های اطلاع از محصولات جدید آپشن کدامند؟

• از طریق کانال تلگرام به نشانی zibaee2404
• از طریق وب سایت نمایندگی به نشانی www.2404.ir
• از طریق اینستاگرام به نشانی zibaee2404

نصب قفل ECU برای کدامیک از خودروها امکان پذیر می باشد؟
همه خودرو ها به غیر از دنا، پارس، TU5، H30 CROSS

نصب آپشن بال عقب برای کدام خودرو موجود است؟
فقط برای خودروی سوزوکی ویتارا موجود است.
چه قطعاتی جزو قطعات مصرفی خودرو محسوب شده و فاقد گارانتی هستند؟

 

  • روغن ها
  • شمع ها
  • سوخت (بنزین و گاز)
  • لنت و صفحه کلاج
  • لامپ ها و فیوزها
  • ضد یخ
  • لاستیک
  • تیغه برف پاک کن
  • آب اسید باطری
  • لاستیک (تایر) خارج از مدت گارانتی
  • گریس و سمباده
  • قالپاق
  • انواع فیلتر
  • باطری (خارج از گارانتی)

 

در صورت داشتن گارانتی، کدام یک از کارت های طلایی پیشنهاد می شود؟

با توجه به گارانتی بودن خودرو و برطرف شدن عیوب موتوری توسط گارانتی بدون نیاز به کارت طلایی، خودرو تنها به بیمه بدنه کاملی که همان کارت طلایی یک ستاره است، نیاز دارد.

در صورت فروش خودرو، امکان ویرایش نام مالک جدید خودرو و ثبت آن وجود دارد؟

بله، تمام مشخصات کارت طلایی به جز شماره شاسی خودرو قابل ویرایش هستند.

تفاوت کارت طلایی یک ستاره و سال چیست ؟

کارت طلایی سال همه خدمات کارت طلایی ۱ ستاره را دارد بجز بلایای طبیعی، شکستن شیشه در اثر برخورد شی خارجی و یا سرقت و خط افتادن ناشی از خرابی برف پاک کن و پاشیده شدن مواد اسیدی و شیمیایی.

شرایط پرداخت کارت طلایی به چه صورت است؟

به صورت نقد و اقساط. برای شرایط اقساط میتوانید ۳۰ درصد مبلغ را به عنوان پیش پرداخت و مابقی ۶ قسط در ۶ ماه بدون سود و بهره و بدون نیاز به چک پرداخت کنید.

نوع سرویس کارت های طلایی ۲ ستاره، ۳ ستاره و ۴ ستاره به چه صورت است؟
نوع سرویس سطح کارت طلایی  ۱۰۰۰۰ کیلومتر  ۲۰۰۰۰ کیلومتر  ۳۰۰۰۰ کیلومتر  ۴۰۰۰۰ کیلومتر  ۵۰۰۰۰ کیلومتر  ۶۰۰۰۰ کیلومتر
تعویض روغن و فیلتر روغن دو ستاره

*

*

سه ستاره

*

*

*

*

چهار ستاره

*

*

*

*

*

*

تعویض فیلتر هوا دو ستاره

*

*

سه ستاره

*

*

*

*

چهار ستاره

*

*

*

*

*

*

تعویض فیلتر سوخت دو ستاره
سه ستاره

*

*

چهار ستاره

*

*

*

تعویض لنت ترمز جلو دو ستاره
سه ستاره

*

چهار ستاره

*

*

تعویض شمع موتور دو ستاره
سه ستاره

*

*

چهار ستاره

*

*

*

تعویض تسمه تایمینگ دو ستاره
سه ستاره
چهار ستاره

*

[/fullwidth]