بازدید کننده گرامی 

این بخش به منظور پاسخگویی به سؤالات رایج مشتریان طراحی شده است

در صورت فروش خودرو، امکان ویرایش نام مالک جدید خودرو و ثبت آن وجود دارد؟

بله، تمام مشخصات کارت طلایی به جز شماره شاسی خودرو قابل ویرایش هستند.

مدارک مورد نیاز جهت دریافت احراز سکونت از موسسه رهگشا یا مراکز تعویض پلاک کدامند؟
  • سند منزل یا اجاره نامه با کد رهگیری یا جواز کسب
  • کپی شناسنامه
  • کارت ملی
  • گواهی اشتغال به کار در ادارات دولتی
  • گواهی اشتغال به تحصیل فرزند
  • ارائه سند به نام پدر، مادر، همسر
  • قبض آب، برق یا گاز آدرس ارائه شده
برای احراز سکونت باید چه مراحلی طی شود؟

همراه با مدارک احراز سکونت به واحد شماره گذاری (راهگشا) مراجعه و برگه احراز سکونت را تهیه و به نمایندگی تحویل دهید.

در صورت انصراف از ثبت نام خودرو، وجه پرداختی چگونه و طی چه مدت زمان به مشتری بازگردانده می شود؟

در صورت انصراف از ثبت نام خودرو، استرداد وجه پرداخت شده مشتری بین ۱۵ الی ۳۰ روز کاری بصورت حواله بانک صادرات صادر می شود که مشتری با ارائه حواله و کارت ملی میتواند وجه را دریافت نماید.

 

منظور از فاکتور شدن خودرو چیست؟

پس از پرداخت مبلغ کلیه مراحل ثبت نام و گذشت مدت زمان لازم جهت تحویل خودرو، یک شماره شاسی از سوی شرکت ایران خودرو برای خودرو مربوطه مشخص می شود که به این مرحله فاکتور شدن یا سند خوردن خودرو می گویند.

 

آیا امکان تبدیل خودرو وجود دارد؟

امکان تبدیل خودرو به خودرو دیگر تنها در صورت ابلاغ بخشنامه های تبدیل خودرو از سوی سازمان فروش ایران خودرو به نمایندگی های مجاز صورت می پذیرد. این موضوع بیشتر شامل تعهداتی می شود که در تولید و تحویل خودرو ها تاخیر ایجاد می شود.

نحوه فروش محصولات ایران خودرو به چند شیوه است؟

فروش نقدی،فروش نقد و اقساط، پیش فروش (عادی، قطعی)

تفاوت پیش فروش عادی و پیش فروش قطعی در چیست؟

در پیش ‌فروش عادی، قیمت نهایی خودرو قید نشده است اما در پیش‌ فروش قطعی، قیمت نهایی خودرو در زمان عقد قرارداد مشخص است. همچنین در پیش فروش عادی در صورتیکه در بخشنامه ذکر شده باشد، امکان صلح وجود دارد اما در پیش فروش قطعی امکان صلح وجود ندارد.

معمولا شرایط های فروش شرکت ایران خودرو چه زمانی اعلام می شود ؟

با توجه به وضعیت تولید ایران خودرو و معمولا در مناسبت های ویژه اعلام می شود.

به چه شکل می توان از شرایط اعلام شده توسط نمایندگی ایران خودرو زیبایی آگاه شد؟
  • مراجعه به وب سایت نمایندگی به آدرس www.2404.ir
  • عضویت در کانال تلگرام نمایندگی از طریق آدرس zibaee2404
  • دنبال کردن شرایط ثبت نام در صفحه اینستاگرام نمایندگی به آدرس zibaee2404
  • تماس تلفنی با شماره ۳۱۵۶-۰۶۱ (در ساعات اداری)
  • مراجعه حضوری و پر کردن فرم نام نویسی (در صورت اعلام شرایط فروش به متقاضی نام نویسی شده پیامک ارسال خواهد شد)